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Condiciones de uso

Última actualización: 7/19/2026

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar la plataforma EscapePrime, el sitio web y las aplicaciones móviles (colectivamente, el "Servicio"), usted acepta quedar sujeto a estas Condiciones de uso ("Condiciones"). Si no acepta estas Condiciones, no puede acceder ni utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

EscapePrime ofrece una plataforma de escape game digital que permite a los usuarios participar en experiencias interactivas de resolución de acertijos. El Servicio incluye todos los aspectos de la plataforma EscapePrime, incluyendo, pero sin limitarse a, el sitio web, las aplicaciones móviles, los juegos y el contenido asociado.

3. Cuentas de usuarios

Para acceder a ciertas funcionalidades del Servicio, puede que necesite crear una cuenta. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Se compromete a notificar inmediatamente a EscapePrime en caso de uso no autorizado de su cuenta.

4. Contenido del usuario

El Servicio puede permitirle crear, descargar o compartir contenido ("Contenido del usuario"). Usted conserva la propiedad de su Contenido del usuario, pero otorga a EscapePrime una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su Contenido del usuario en el marco del Servicio.

5. Comportamientos prohibidos

Se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

  • Violación de cualquier ley o regulación aplicable
  • Infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Intento de acceso no autorizado al Servicio o a las cuentas de otros usuarios
  • Utilización del Servicio para transmitir software malicioso o perturbar el Servicio
  • Suplantación de identidad de cualquier persona o entidad
  • Acoso, abuso o amenaza hacia otros usuarios

6. Compras y suscripciones

El Servicio ofrece contenidos de pago opcionales, incluidas suscripciones con renovación automática. Se aplican las siguientes condiciones:

  • El nombre, la duración y el precio de cada suscripción se muestran en la aplicación antes de confirmar cualquier compra.
  • El pago se carga a la cuenta de App Store o Google Play utilizada, en el momento de la confirmación de la compra.
  • La suscripción se renueva automáticamente por la misma duración y al mismo precio, salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del período en curso. La renovación se factura en las 24 horas previas al final del período.
  • Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento en los ajustes de su cuenta de App Store o Google Play. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.
  • Si se ofrece un período de prueba gratuito, la parte no utilizada se pierde al comprar una suscripción.
  • Las compras realizadas en el sitio web son procesadas por nuestro proveedor de pagos, según las condiciones mostradas en el momento de la compra.

7. Terminación

EscapePrime se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. También puede poner fin a su uso del Servicio en cualquier momento.

8. Modificaciones de las condiciones

EscapePrime puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. En caso de modificación, le informaremos, por ejemplo, enviando una notificación por correo electrónico o publicando un aviso a través del Servicio. El uso continuado del Servicio tras la notificación de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, no dude en contactarnos en contact@escapeprime.com.