Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment EscapePrime ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, site web et applications mobiles (collectivement, le "Service"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience positive sur notre plateforme.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations, notamment :

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe.
• Informations de profil : Informations que vous ajoutez à votre profil, telles qu'une photo de profil, un nom d'utilisateur et d'autres détails personnels.
• Communications : Informations que vous fournissez lors de la prise de contact avec notre support client.
• Informations de paiement : Si vous effectuez des achats, nous collectons les détails de paiement, l'adresse de facturation et d'autres informations financières nécessaires au traitement de la transaction.

2.2 Informations que nous collectons automatiquement

• Informations d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre Service, y compris la progression dans les jeux, les scores et les interactions avec d'autres utilisateurs.
• Informations sur l'appareil : Informations sur votre appareil, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation et le type de navigateur.
• Informations de localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations de localisation précises à partir de votre appareil.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre comportement de navigation.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre Service
• Personnaliser votre expérience et proposer du contenu pertinent selon vos intérêts
• Traiter les transactions et envoyer les informations associées
• Vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support
• Répondre à vos commentaires et questions et fournir un service client
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à notre Service
• Détecter, enquêter et prévenir les fraudes et autres activités illégales
• Protéger les droits et la propriété d'EscapePrime et d'autrui

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services agissant en notre nom
• D'autres utilisateurs, lorsque vous utilisez les fonctionnalités sociales du Service
• En réponse à une procédure légale ou pour se conformer à la loi
• Avec votre consentement ou sur votre demande

5. Vos choix

Vous disposez de plusieurs choix concernant vos informations :

• Informations de compte : Vous pouvez mettre à jour vos informations de compte via les paramètres de votre compte.
• Préférences de communication : Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions dans ces communications.
• Cookies : La plupart des navigateurs web acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification, nous vous en informerons en révisant la date en haut de la politique et, dans certains cas, en vous fournissant un avis supplémentaire.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@escapeprime.com.